Специалист отдела заботы в Академию Евгении КондрашинойТребуемый опыт работы: не требуетсяУдаленная работаМы — команда, которая помогает женщинам найти мудрость, гармонию и уверенность через знания об отношениях, психосоматике и эзотерике. За три года работы мы обучили более 2500 учениц, и это только начало!
Наша амбициозная цель — вдохновить и поддержать 100 000 женщин на пути к осознанной, счастливой жизни. Если вам близки эти ценности, если вы чувствуете силу в словах и стремитесь менять жизни — ждем вас в нашу команду!
Обязанности:- УВЕРЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПК
- Своевременные ответы на вопросы учеников в чатах
- Помощь ученикам с платформами обучения
- Проверка доступов к обучению по запросу учеников
- Обработка жалоб, работа с негативом
- Напоминание о дедлайнах, эфирах, важных событиях
- Сбор обратной связи от учеников в чате
- Фиксация частых проблем учеников
- Работа с гугл документами (Бонусная система - учет баллов учеников)
Требования:- УВЕРЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПК
- Знание платформы Геткурс - приветствуется
- Обязательно: Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
- Приветствуется: Эмпатия, инициативность, техническая грамотность
- Часовой пояс: московский
Условия:- График работы: Гибкий 2-4ч в день. Посменно 2/2 с 10-19 по мск.
- ЗП: тестовый период 1 мес - 10.000 руб с возможностью роста. Прозрачная оплата, зависящая от ваших результатов — достойное вознаграждение за вклад в развитие Академии и помощь другим;
- Наставничество на первых этапах и поддержка в адаптации к процессам компании.
- Предоставляются: инструкции, регламент работы